עם התפתחות עולם הרשתות החברתיות, ובעיקר פלטפורמות כמו אינסטגרם, הפכה התקשורת הציבורית לנגישה ומהירה מאי פעם. כל אחד יכול לשתף פוסט, להגיב, לצלם סטורי או לפרסם תוכן בפני מאות ואף אלפי עוקבים בלחיצת כפתור. אך עם כוח גדול מגיעה גם אחריות גדולה – ולצערנו, לא כולם משתמשים בכוח הזה בתבונה. בשנים האחרונות גוברת התופעה של פגיעות בפרטיות, פרסום דברים שקריים ולעיתים אף פוגעניים במיוחד – שמוגדרים כעבירה על פי חוק איסור לשון הרע.
מהם הקריטריונים ללשון הרע?
לפי החוק בישראל, לשון הרע הוא כל פרסום שעלול להשפיל אדם בעיני הבריות או לעשותו מטרה לשנאה, לבוז או ללעג. החוק אינו מבחין בין פלטפורמות דיגיטליות כמו אינסטגרם לבין אמצעי תקשורת מסורתיים – ולכן גם פרסום פוגעני ברשתות החברתיות נחשב עילה לתביעה אזרחית ולעיתים אף לעבירה פלילית.
למשל, פוסט שכולל טענות שקריות על אדם, העלבות קשות, האשמות חמורות או פרסום פרטים אינטימיים ללא רשות – כל אלה עשויים להיחשב לשון הרע. אם הפרסום נעשה בפומבי, החשיפה מגדילה את חומרת הפגיעה.
מתי כדאי לפנות לייעוץ משפטי?
במקרה שבו אדם סבור כי נפגע מפרסום פוגעני באינסטגרם, מומלץ מאוד לא להסתפק בדיווח לרשת או חסימת המשתמש. אלו צעדים ראשוניים בלבד. במקרים חמורים יש צורך בהיוועצות משפטית, בחינה מדוקדקת של אופי הפרסום, כמות הצפיות שלו, כוונת המפרסם, ולעיתים גם תגובת הקהל או הנפגעים הנוספים.
בניגוד למה שרבים סבורים, לא נדרשת הוכחת נזק ממשי כדי להגיש תביעה לפי חוק איסור לשון הרע. החוק מאפשר לתבוע פיצויים גם ללא הוכחת נזק, עד לסכום של 75,000 ש"ח (ובמקרים של כוונה לפגוע – כפול מכך).
כיצד מגישים תביעה על לשון הרע?
תביעה בגין לשון הרע באינסטגרם מתנהלת בבית משפט השלום, וניתן להגיש אותה בתוך שנה מיום הפרסום. יש לאסוף תיעוד מלא של הפוסט או הסטורי, כולל תאריך, שעה, צילום מסך והוכחות לחשיפה (מספר צפיות, שיתופים, תגובות וכדומה). חשוב גם לשמור כל תכתובת רלוונטית, התראות, פניות לרשת או תגובות אחרות של הגולשים.
לאחר איסוף החומר, יש לפנות לעורך דין המתמחה בתחום. ליווי משפטי מקצועי יכול להבטיח הכנה נכונה של התביעה, הגשתה במועד הנכון, וניסוח טענות חזקות שיכולות להוביל לתוצאה חיובית – בין אם בפיצוי כספי, בפרסום התנצלות או בצו מניעה שימנע פרסומים עתידיים דומים.
היבטים חשובים שצריך לקחת בחשבון
אחד האתגרים המרכזיים בתביעות לשון הרע ברשתות החברתיות הוא זיהוי המפרסם. במקרים שבהם מדובר בחשבון אנונימי, ייתכן שיהיה צורך לפנות לבית המשפט בצו לחשיפת זהות המשתמש. במקרים אחרים, גם אם המשתמש מזוהה – עשויה להתעורר בעיה של אזרחות או תחום שיפוט, במיוחד אם מדובר במשתמשים המתגוררים בחו"ל.
כאן נכנסת לתמונה החשיבות של בחירת ייצוג משפטי מנוסה, שמכיר את כל ההיבטים החוקיים והטכניים, יודע להתמודד עם חברות טכנולוגיה גדולות ולקדם את ההליך ביעילות.
למה דווקא עורך דין שמתמחה בתחום?
תחום לשון הרע דורש שילוב של ידע משפטי עמוק, הבנה של עולם הדיגיטל, ויכולת לפעול במהירות. פרסום מזיק שמתפשט תוך שעות בודדות ברשת עלול לגרום נזק תדמיתי בלתי הפיך. עורך דין מנוסה ידע לפעול במהירות לקבלת צווים זמניים, להסרת התוכן הפוגעני עוד לפני שהנזק מתרחב, וגם לפעול בהמשך להליך פיצוי הוגן.
לשון הרע באינסטגרם הוא לא נושא תיאורטי בלבד – מדובר בתופעה של ממש שפוגעת באנשים אמיתיים, בעסקיהם, במשפחותיהם ובשמם הטוב. לכן חשוב שכל אדם שנפגע לא יעמוד מהצד אלא יפעל באמצעים החוקיים שניתנו לו.
הגישה הרב תחומית של משרד שמעון האן
משרדו של שמעון האן עוסק במגוון תחומים משפטיים, לרבות ליווי משפטי בעסקאות נדל"ן, תכנון ובניה, ליטיגציה מסחרית והגנה במקרים של פגיעות כמו לשון הרע. ההיכרות של הצוות המשפטי עם מערכת המשפט הישראלית, לצד היכולות לפעול גם במקרים בעלי היבטים בין-לאומיים, מקנה למשרד יתרון משמעותי בהובלת תיקים מהסוג הזה.
העיסוק בלשון הרע באינטרנט דורש ראייה רחבה: לא רק משפטית אלא גם טכנולוגית ותקשורתית. משרד שמעון האן יודע לשלב בין שלושת העולמות – לזהות מהר את הבעיה, לפעול במהירות לעצירת הנזק, ולא פחות חשוב – להיאבק על שמו הטוב של הלקוח עד הסוף.
האם תמיד כדאי להגיש תביעה?
החלטה על הגשת תביעה תלויה בנסיבות. במקרים מסוימים, תגובה משפטית חריפה עלולה לגרור הד נוסף ולהפוך לסיפור ציבורי בפני עצמו. עורך דין מנוסה ידע להעריך מתי נכון לפעול בשקט מאחורי הקלעים – ומתי לפעול בצורה פומבית, תוך ניצול המערכת המשפטית עד תום.
יש לקחת בחשבון גם את מידת הפגיעה, יכולת ההוכחה, והעלות מול התועלת. לפעמים, הסרת הפוסט הפוגעני ופנייה רשמית למפרסם מספיקות. בפעמים אחרות, אין מנוס מהליך משפטי מלא.
סיכום
אם נפגעת מפרסום פוגעני באינסטגרם – אל תשאר לבד. לרשותך עומד החוק, וכלים משפטיים שמטרתם להגן על שמך הטוב ועל הזכות שלך לכבוד. תעד את הפגיעה, פנה לייעוץ משפטי מתאים, ואל תוותר על זכותך להשיב מלחמה.
