שאלת המעקב אחר מיילים והודעות של עובדים היא נושא מורכב המערב נושאים כגון זכויות פרטיות וזכויות קניין של המעסיק. המורכבות של השאלה מייצרת תשובה קצת יותר מורכבת מאשר כן או לא. במאמר זה נסקור בצורה מקיפה את ההיבטים השונים של מעקב אחרי מיילים והודעות של עובדים.
חוקים והנחיות בנושא מעקב אחר מיילים והודעות של עובדים
זכות הפרטיות
ראשית נתחיל בכמה מילים על החוק הגנת הפרטיות. חוק הגנת הפרטיות בישראל קובע כי כל אדם זכאי לפרטיות ולשמירה על כבודו. לכן באופן כללי, מעקב אחר מיילים והודעות פרטיות של עובדים ללא ידיעתם והסכמתם עלול להיחשב כהפרת פרטיות ובכך מנוגדת לחוק. יחד עם זאת ישנם מקרים בהם באמצעות הסכמת העובד ניתן לבצע מעקב מסוים.
על מנת להבין בדיוק כל מקרה לגופו, חשוב לאין שיעור להתייעץ עם עורך דין. עורך דין טוב הבקיא בתחום יוכל לנתח את המצב שלכם בצורה בהירה ויוכל לעזור לכם להחליט כיצד לפעול. חשוב לחפש אחר עורך דין מקצועי שנמצא בקרבה יחסית אל מקום העבודה שלכם על מנת שיהיה לכם קל יותר. אלון כהן – משרד עורכי דין בחיפה הוא אחד מהמשרדים המומלצים ביותר המתמחה בדיני עבודה ונותן מענה רחב לחיפה ולאיזור כולו.
זכות הקניין של המעסיק
המעסיק רשאי לפקח על השימוש בציוד ובמערכות המידע שבבעלותו, לרבות מחשבים, שרתים ורשתות דוא"ל. אך הפיקוח הזה חייב לעשות בתנאים מסוימים. התנאי הראשי והחשוב ביותר הוא הסכמת העובד. חשוב שהעובד ידע מראש על האפשרות לפיקוח וייתן את הסכמתו לכך.
הדרך הטובה ביותר והחוקית לבצע פיקוח היא על ידי הסכמה של העובד בכתב. לכן מומלץ מאד שהמעסיק יציין זאת במסגרת נהלי העבודה ובמסמכי ההסכם. חשוב במצב כזה לפנות לאיש מקצוע על מנת לדעת מה הניסוח הנכון שיכול להגן על המעסיק במקרה הצורך.
צורך סביר במעקב
כדי לקבוע האם מתאים להכניס סעיף כזה לחוזה ההעסקה חשוב להבין האם המטרות לגיטימיות. המעקב צריך להיות מוגבל לצרכים לגיטימיים כמו שמירה על ביטחון מידע, מניעת פעילות בלתי חוקית, והבטחת יעילות העבודה. אם יש צורך סביר במעקב קיימת אפשרות להכניס את זה לחוזה ולבצע את המעקב במידת הצורך.
מידתיות שמירה על פרטיות העובדים
המעקב צריך להיות מידתי ולא חודרני מדי. למשל, מעקב אחר מיילים מקצועיים בלבד ולא אחרי הודעות פרטיות. גם אם קיבלתם אישור בתור המעסיקים אתם מחויבים לשמור על הפרטיות של העובדים ולמנוע גישה לא מורשית למידע אישי שלהם. במסגרת הזו עליכם לשים לב שאתם נמנעים מחשיפת מידע אישי שלא לצורך.
לסיכום
מעסיקים רשאים לעקוב אחר מיילים והודעות של עובדים בתנאים מסוימים, כגון צורך סביר ומידתיות אך הסכמת העובדים ומדיניות ברורה ושקופה הן בגדר הכרח. חשוב לאזן בין זכות המעסיק לפקח על השימוש בציוד וברשתות שבבעלותו, לבין זכות העובדים לפרטיות. פנייה לייעוץ משפטי חשובה במצב כזה, על מנת לוודא שאתם פועלים בהתאם לחוק ולא חשופים לתביעות.
